CLT, Presencial em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Assistente de Atendimento Comercial
- Empresa: Grupo Boticário
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
O Grupo Boticário, um dos maiores grupos de beleza do mundo com presença em mais de 40 países, busca um assistente de atendimento comercial para integrar sua operação de vendas. Você será responsável por toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato até a confirmação do pedido e acompanhamento pós-venda.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma receptiva pela plataforma de atendimentos, iniciando o processo de vendas
- Conduzir o cliente por todas as etapas da compra: apresentação de produtos, ofertas, confirmação do pedido e pagamento
- Consultar CPF do cliente, verificar benefícios e apresentar produtos e promoções
- Verificar disponibilidade de estoque nas lojas e identificar a unidade mais próxima para retirada
- Fechar pedidos, gerar links de pagamento e oferecer suporte adicional quando necessário
- Garantir atendimento pós-venda de qualidade, monitorando atrasos na entrega e erros de pedido
- Investigar motivos de atraso em entregas quando o cliente retorna
- Manter altos padrões de atendimento, acompanhando indicadores como taxa de conversão, tempo de atendimento e satisfação do cliente
- Cumprir procedimentos de segurança e proteção de dados conforme a LGPD
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Residir em Curitiba e região
- Experiência com vendas focadas em valor
- Facilidade com sistemas de atendimento e chat online
- Conhecimento de Google Sheets, Apresentações e Google Meet
- Capacidade de lidar com desafios de cobrança e negociação
- Autonomia e responsabilidade com horários
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Perfil comunicativo, cordial, atento e proativo
- Experiência em empresas de beleza ou lojas de cosméticos é um diferencial
Salário e benefícios
- Plano médico e odontológico flexíveis
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
- Vale Refeição ou restaurante local
- Vale Alimentação com vale extra no Natal
- Desconto de até 40% nas marcas do grupo
- Gympass/TotalPass para academias e estúdios
- Auxílio Home Office
- Day off de aniversário
- Plano de saúde pet
- Licença parental estendida (180 dias para mães, 120 dias para pais)
- Vale Transporte e Estacionamento
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura no portal de recrutamento do Grupo Boticário para enviar seu currículo e se inscrever na vaga.
Outras vagas que podem te interessar
Veja todas as vagas de Atendimento e Call Center em Curitiba
Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Presencial.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Ensino Médio Completo, Residir em Curitiba e região, Experiência com vendas focadas em valor, Facilidade com sistemas de atendimento e chat online, Conhecimento de Google Sheets, Apresentações e Google Meet, Capacidade de negociação e cobrança, Autonomia e responsabilidade com horários, Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, Perfil comunicativo, cordial, atento e proativo.
Como me candidatar?
Clique no botão de candidatura desta página. A candidatura é gratuita e feita diretamente no site oficial da empresa — nunca pagamos nem cobramos por vaga.
Receba vagas de Atendimento e Call Center no WhatsApp ou no Telegram.
Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 01/09/2026 · Denunciar esta vaga