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Vaga de Analista de Customer Success em Curitiba

Atendimento e Call Center Curitiba Publicada em 18:43

CLT, Presencial em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.

  • Cargo: Analista de Customer Success
  • Empresa: Tecnofit
  • Local: Curitiba
  • Modalidade: Presencial
  • Contrato: CLT

✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes

O que a empresa procura

A Tecnofit é um ecossistema de software para o mercado fitness. Procura um Analista de Customer Success para gerenciar a satisfação e crescimento da base de clientes, atuando como consultor para gerar valor e aumentar receita.

Responsabilidades

  • Identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira de clientes
  • Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo implantação estruturada e adoção da plataforma
  • Gerenciar carteira de clientes de forma autônoma, focando em retenção, satisfação e expansão de receita
  • Acompanhar continuamente a jornada do cliente e garantir uso ativo da plataforma
  • Monitorar KPIs de saúde da carteira e atuar de forma proativa na mitigação de riscos
  • Ser ponto focal do cliente dentro da empresa, comunicando-se com áreas internas
  • Resolver problemas e conflitos de forma estruturada
  • Manter registros atualizados em CRM
  • Contribuir com insights para melhorias na jornada do cliente

Requisitos

  • Curso superior completo ou cursando
  • Experiência com atendimento a clientes (suporte, vendas, pós-vendas)
  • Conhecimento básico de informática, Excel, CRMs e sistemas web
  • Foco em aprendizado contínuo e desenvolvimento
  • Foco em resultados
  • Habilidade para gerenciar conflitos e negociações
  • Visão analítica e estratégica
  • Organização na condução dos processos

Salário e benefícios

  • Benefício Alimentação: R$ 48,00 por dia (desconto de R$ 1,00 por mês)
  • Plano de Saúde Unimed 100% custeado pela empresa
  • Plano Odontológico DentalUni sem custo
  • Auxílio-Creche por reembolso
  • Seguro de Vida Allianz
  • Acesso ao Clube Gazeta do Povo
  • Vale-Transporte opcional com desconto de até 6%
  • Auxílio à Saúde Física e Mental com reembolso
  • Acesso TotalPass a academias e serviços de bem-estar
  • Programa de Indicação de Talentos com premiação
  • Programa de Saúde e Qualidade de Vida

Como se candidatar

Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa. A Tecnofit oferece vagas inclusivas para pessoas com deficiência, pessoas pretas e pardas, e pessoas LGBTQIAP+.

Candidatar-se a esta vaga

Perguntas frequentes

Onde fica a vaga?

A vaga é em Curitiba, modalidade Presencial.

Qual o tipo de contrato?

O contrato é CLT.

Quais são os requisitos?

Os requisitos informados são: Curso superior completo ou cursando, Experiência com atendimento a clientes (suporte, vendas, pós-vendas), Conhecimento básico de informática, Excel, CRMs e sistemas web, Foco em aprendizado contínuo, Foco em resultados, Habilidade para gerenciar conflitos e negociações, Visão analítica e estratégica, Organização.

Como me candidatar?

Clique no botão de candidatura desta página. A candidatura é gratuita e feita diretamente no site oficial da empresa — nunca pagamos nem cobramos por vaga.

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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 04/09/2026 · Denunciar esta vaga

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