- Cargo: Técnico de Suporte Júnior
- Empresa: Quality Digital
- Local: Curitiba
- Modalidade: Híbrido
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada
O que a empresa procura
A Quality Digital é uma empresa especializada em soluções de TI e inovação, com time distribuído pelo Brasil e mundo. Procura uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para integrar o time de suporte técnico.
Responsabilidades
- Registrar e gerenciar chamados de 1º e 2º nível de suporte
- Prestar atendimento via telefone e chat para PDV, organização de loja e atividades administrativas
- Acompanhar e atualizar chamados na base de dados, mantendo os prazos de SLA e reduzindo o backlog
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, scripts de atendimento e soluções de problemas
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Microinformática, Software e Hardware
- Experiência com ferramentas de Service Desk
- Conhecimento de Sistemas Operacionais e Pacote Office
- Boa comunicação escrita e verbal
Diferenciais
- Estar cursando superior na área de Tecnologia
Salário e benefícios
- Vale alimentação e/ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com farmácias
- Auxílio creche
- Parceria com SESC para cultura e lazer
- Parcerias para cursos de idiomas, tecnologia e plataformas educacionais
- Empréstimo consignado com taxas atrativas e programa de educação financeira
- Universidade Corporativa com trilhas de conhecimento
- Programa de indicações com prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura no portal de recrutamento da empresa. A Quality Digital convida todos a se candidatarem mesmo que não preencham todos os requisitos, pois fará análise cuidadosa do seu perfil.
Outras vagas que podem te interessar
Receba vagas de TI e Tecnologia no WhatsApp — entre no canal.
Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 10/07/2026 · Denunciar esta vaga