- Cargo: Analista de Infraestrutura e Monitoramento
- Empresa: ScanSource
- Local: Curitiba
- Modalidade: Híbrido
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada
O que a empresa procura
A ScanSource, multinacional americana de distribuição de tecnologia, busca um profissional experiente para atuar como Analista Sênior de Monitoramento. Você vai trabalhar em um centro de serviços compartilhados (SSC) que suporta operações globais da empresa, garantindo que todos os sistemas de tecnologia funcionem perfeitamente, com alta disponibilidade e segurança.
Responsabilidades
- Desenvolver e implementar estratégias de monitoramento e observabilidade para infraestrutura, aplicações e serviços críticos
- Configurar, administrar e otimizar ferramentas de monitoramento, dashboards e alertas para identificar problemas antes que afetem os usuários
- Monitorar continuamente a disponibilidade, desempenho e capacidade de servidores, sistemas operacionais, bancos de dados e redes
- Investigar eventos e incidentes, encontrando as causas raiz e propondo soluções corretivas e preventivas
- Acompanhar a saúde e segurança de ambientes de banco de dados, incluindo uso de recursos e controles de acesso
- Garantir disponibilidade e desempenho da infraestrutura de rede, analisando conectividade, latência e utilização de banda
- Colaborar com times de Infraestrutura, Desenvolvimento, Segurança e Operações para melhorar a confiabilidade dos serviços
- Criar relatórios gerenciais e operacionais para apoiar decisões e melhorias contínuas
- Sugerir melhorias nos processos, ferramentas e métricas de monitoramento, seguindo as melhores práticas do mercado
Requisitos
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação, Redes de Computadores ou área relacionada
- Inglês fluente para participar de reuniões diárias e preparar relatórios para a matriz nos EUA
- Experiência sólida em monitoramento de infraestrutura, observabilidade e operações de TI
- Experiência em ambientes NOC (Network Operations Center) ou outras operações críticas de tecnologia
- Conhecimento de ferramentas de monitoramento, observabilidade e gerenciamento de logs
- Experiência com soluções de Application Performance Monitoring (APM)
- Conhecimento de infraestrutura de servidores, sistemas operacionais, bancos de dados e redes empresariais
- Habilidades analíticas fortes para investigar e resolver problemas complexos em ambientes de alta disponibilidade
- Experiência criando e gerenciando dashboards, métricas operacionais e alertas automatizados
- Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos com múltiplas demandas e foco em continuidade operacional
Salário e benefícios
- Salário competitivo, alinhado com o mercado atual
- Vale refeição ou alimentação (R$ 40,00 por dia útil)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- TotalPass
- Modelo híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos)
- Programa anual de participação nos lucros (PPR), baseado em desempenho e atingimento de metas
- Folga no dia do aniversário
- Seguro de vida
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa. Você deve residir em Curitiba, PR ou na região metropolitana. Contrato sob regime CLT.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 16/07/2026 · Denunciar esta vaga