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- Cargo: Técnico de Suporte Pleno
- Empresa: Quality Digital
- Local: Curitiba
- Modalidade: Híbrido
- Contrato: CLT
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O que a empresa procura
A Quality Digital é uma empresa especializada em soluções de TI que busca um técnico de suporte proativo, comprometido e com bom relacionamento interpessoal para integrar o time de Suporte Técnico. A empresa valoriza a diversidade e oferece um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
Responsabilidades
- Registrar e gerenciar chamados de 1º e 2º nível de suporte
- Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares e Pacote Office
- Dar suporte a redes, impressoras e periféricos
- Realizar manutenção em desktops e notebooks
- Fazer mapeamento de diretório e configuração de e-mail (POP, Exchange, Lotus Notes)
- Configurar perfil, instalar VPN e Active Directory
- Configurar IP e resolver problemas de conectividade
- Acompanhar e atualizar chamados para manter o SLA do projeto
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos e scripts de atendimento no portal KCS
Requisitos
- Conhecimento em troubleshooting de redes
- Conhecimento em microinformática, software e hardware
- Experiência com ferramentas de Service Desk
- Conhecimento em sistemas operacionais
- Domínio do Pacote Office
- Conhecimento em smartphone e mobile
- Horário: segunda a sexta, das 8h às 17h
Salário e benefícios
- Vale alimentação e/ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com farmácias
- Auxílio creche
- Convênio academia
- Parceria com SESC para cultura e lazer
- Parcerias para cursos de idiomas, tecnologia e plataformas educacionais
- Empréstimo consignado com taxas atrativas e programa de educação financeira
- Universidade Corporativa com trilhas de conhecimento
- Programa de indicações com prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa. A Quality Digital convida candidatos que não preencham todos os requisitos a se candidatarem mesmo assim, pois fará uma análise cuidadosa do perfil considerando todas as qualificações.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 25/09/2026 · Denunciar esta vaga