CLT, Presencial em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Atendente COE
- Empresa: Vem Pra Vivo
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
A Vivo busca um atendente para trabalhar no Centro de Operações Especializadas (COE), focando em excelência operacional e satisfação do cliente. Você atuará no atendimento técnico e análise de problemas reportados pelos clientes, com agilidade e precisão na resolução.
Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico e analisar defeitos reportados pelos clientes por meio das ferramentas disponíveis
- Executar triagem dos serviços de Banda Larga, Linha e TV para serviços de Fibra, seguindo procedimentos técnicos
- Efetuar correções diretas nos sistemas, identificando soluções para falhas lógicas
- Cumprir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Boa desenvoltura
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Conhecimento básico de informática
- Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite
- Disponibilidade total de horário durante o período de treinamento
- 100% presencial
Salário e benefícios
- Benefício flexível em plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida)
- Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado
- Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps da Vivo
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para escola, creche ou babá (se tiver filhos)
- Trabalho remoto até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Day off no aniversário
- Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em cursos e certificações
- Programa de Recrutamento Interno para crescimento de carreira
- Programa de bem-estar com consultas com nutricionista, psicólogo, serviço social e telemedicina
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura na plataforma Gupy: https://atendimentovivo.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTI1MjA4MjUsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal. A Vivo não cobra taxa de participação ou contratação. Candidaturas devem ser feitas exclusivamente pela plataforma Gupy oficial da empresa.
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Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Presencial.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Ensino Médio Completo, Boa desenvoltura, Capacidade de trabalhar em equipe, Conhecimento básico de informática, Disponibilidade para período tarde/noite, Disponibilidade total durante treinamento.
Como me candidatar?
Clique no botão de candidatura desta página. A candidatura é gratuita e feita diretamente no site oficial da empresa — nunca pagamos nem cobramos por vaga.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 21/09/2026 · Denunciar esta vaga