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- Cargo: Técnico de Suporte Pleno
- Empresa: Quality Digital
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
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O que a empresa procura
A Quality Digital é uma empresa especializada em soluções de TI e inovação. Procuramos uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para integrar nosso time de Suporte Técnico.
Responsabilidades
- Registrar e gerenciar chamados de 1º e 2º nível
- Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares, Pacote Office, redes, impressoras e periféricos
- Realizar manutenção em desktops e notebooks
- Fazer mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/Exchange e Lotus Notes
- Configurar perfil, instalar VPN, Active Directory e configuração de IP
- Acompanhar, atender e atualizar chamados da base, mantendo o SLA do projeto e reduzindo backlog
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos e scripts de atendimento no portal KCS
Requisitos
- Conhecimento em troubleshooting de redes
- Conhecimento em microinformática, software e hardware
- Experiência com ferramentas de Service Desk
- Conhecimento em sistemas operacionais e Pacote Office
- Conhecimento em smartphone/mobile
- Superior na área de Tecnologia (desejável)
Salário e benefícios
- Vale alimentação e/ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com farmácias
- Auxílio creche
- Parceria com SESC para cultura e lazer
- Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas
- Universidade corporativa e trilhas de conhecimento
- Programa de indicações com prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa. Mesmo que você não preencha todos os requisitos, a empresa convida você a se candidatar para uma análise cuidadosa do seu perfil.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 17/08/2026 · Denunciar esta vaga