CLT, Híbrido em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Coordenador de Produto e Sucesso do Cliente
- Empresa: Fiscaltech
- Local: Curitiba
- Modalidade: Híbrido
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
A Fiscaltech, empresa com 32 anos de experiência em sistemas inteligentes de mobilidade para controle de tráfego e segurança pública, busca um Coordenador de Produto e Sucesso do Cliente. Você precisa ser proativo, curioso e estar sempre buscando soluções sem esperar ordens. A empresa valoriza bem-estar, inovação e excelência.
Responsabilidades
- Liderar a área de Produto e Sucesso do Cliente, garantindo a melhor experiência com os produtos da empresa
- Coordenar a equipe de atendimento e acompanhamento das concessionárias, organizando rotinas e prioridades
- Ser a voz do cliente dentro da empresa, conduzindo conversas técnicas e comerciais com as concessionárias
- Realizar acompanhamentos periódicos e planejamentos com clientes
- Monitorar a operação de cada cliente de forma preventiva
- Negociar e construir acordos com clientes sobre melhorias e mudanças nos sistemas
- Transformar as necessidades dos clientes e exigências regulatórias (ARTESP/ANTT) em especificações de produto para os times de desenvolvimento
- Influenciar o roadmap dos produtos com justificativas de negócio e sugestões de prioridade
- Reportar resultados à diretoria com indicadores de satisfação e cumprimento de prazos
Requisitos
- Graduação completa em áreas correlatas com a função
- Experiência em gestão de operação de arrecadação de pedágio em concessionárias de rodovias
- Experiência comprovada em gestão de equipes e processos de atendimento
- Conhecimento do domínio de arrecadação: tarifação, repasse, conciliação e isenções
- Excelente habilidade de redação em português, incluindo especificações e requisitos para equipes de desenvolvimento
- Cordialidade e assertividade no relacionamento com clientes, com capacidade de negociação e construção de acordos
Salário e benefícios
- Plano de Saúde
- Plano odontológico
- Vale Refeição ou Alimentação
- Convênio com restaurante em Curitiba
- Auxílio transporte
- Treinamentos e Capacitações
- Avaliação de Desempenho e PDI
- Seguro de Vida
- Total Pass
- Programa de Qualidade de Vida (Laboral, Desconto Farmácia, Programa de Assistência ao Empregado, Nutrição)
- Café
- Mimos e Confraternizações
- PPR
- Day Off Aniversário
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa para enviar seu currículo e informações.
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Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Híbrido.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Graduação completa em áreas correlatas com a função, Experiência em gestão de operação de arrecadação de pedágio em concessionárias de rodovias, Experiência comprovada em gestão de equipes e processos de atendimento, Conhecimento do domínio de arrecadação: tarifação, repasse, conciliação e isenções, Excelente habilidade de redação em português, Cordialidade e assertividade no relacionamento com clientes.
Como me candidatar?
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 31/08/2026 · Denunciar esta vaga