CLT, Presencial em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Monitor de Qualidade
- Empresa: Bellinati Perez
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
A Bellinati Perez é uma empresa de recuperação de crédito com mais de 25 anos de experiência. Reconhecida como uma das 20 melhores empresas para trabalhar no Paraná, busca um Monitor de Qualidade para acompanhar de perto a operação do callcenter de cobrança e garantir a excelência nos atendimentos.
Responsabilidades
- Acompanhar a operação de forma próxima e contínua
- Ouvir e analisar ligações dos negociadores
- Registrar feedbacks e pareceres com foco em oportunidades de melhoria
- Conduzir feedbacks individuais e orientar os negociadores
- Identificar padrões e oportunidades de desenvolvimento na carteira
- Alimentar controles, planilhas e sistemas internos
- Acompanhar a evolução da qualidade dos atendimentos
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior como Monitor de Qualidade, auditoria ou acompanhamento operacional em call center
- Maturidade e responsabilidade para atuar com autonomia
- Boa comunicação para trocas constantes e condução de feedbacks
- Facilidade para trabalhar de forma organizada, com atenção a detalhes e registros
- Conhecimento básico em informática e Pacote Office
- Disponibilidade para atuar em horário integral (08h12 às 18h)
- Interesse em atuar com qualidade e desenvolvimento de pessoas
Salário e benefícios
- Salário fixo
- Vale Refeição de R$ 32,00 por dia trabalhado
- Plano de Carreiras
- Acesso a cartão multi benefícios
- Seguro de Vida
- Convênio SESC
- Programa de parcerias com universidades, instituições de ensino, restaurantes e comércio local
- Day Off no aniversário
- Convênio com Plano Odontológico
- Convênio com Gympass/Wellhub
- Programa de acolhimento psicológico
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa e envie seu currículo.
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Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Presencial.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Ensino médio completo, Experiência como Monitor de Qualidade, auditoria ou acompanhamento operacional em call center, Maturidade e responsabilidade para atuar com autonomia, Boa comunicação para trocas constantes e condução de feedbacks, Facilidade para trabalhar de forma organizada, com atenção a detalhes, Conhecimento básico em informática e Pacote Office, Disponibilidade para horário integral (08h12 às 18h), Interesse em atuar com qualidade e desenvolvimento de pessoas.
Como me candidatar?
Clique no botão de candidatura desta página. A candidatura é gratuita e feita diretamente no site oficial da empresa — nunca pagamos nem cobramos por vaga.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 28/07/2026 · Denunciar esta vaga