Cargo: Auxiliar Administrativo
Empresa: Dental Uni
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: CLT

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O que a empresa procura

A Dental Uni é uma cooperativa odontológica com quase 41 anos de atuação, atendendo mais de 1 milhão de beneficiários. Procura um profissional comprometido, criativo e que valorize a excelência no atendimento, com foco em manter a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

Fazer o suporte administrativo da área de Retenção, analisando e resolvendo solicitações de beneficiários
Atender e acompanhar demandas registradas por protocolos internos
Tratar reclamações vindas do Reclame Aqui, Procon, ANS e outros canais
Analisar contratos e histórico de atendimento para resolver problemas
Propor soluções personalizadas que atendam o cliente e a empresa
Comunicar com outras áreas internas para obter informações e resolver ocorrências
Registrar corretamente as informações nos sistemas, deixando tudo rastreável
Cumprir prazos para responder e finalizar as demandas
Sugerir melhorias nos processos da área

Requisitos

Ensino Médio completo
Conhecimento em informática, especialmente Pacote Office
Boa comunicação, tanto falada quanto escrita
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de análise
Facilidade para trabalhar com processos administrativos e atendimento ao cliente

Diferenciais

Experiência em retenção de clientes
Experiência em atendimento administrativo ou relacionamento com clientes
Conhecimento em Reclame Aqui, Procon, ANS ou Ouvidoria
Vivência em operadoras de planos de saúde ou odontológicos

Salário e benefícios

Vale Refeição (VR)
Vale Alimentação (VA)
Plano Odontológico Dental Uni
Plano de Saúde Unimed
Previdência Privada
Seguro de Vida
Gympass
Day Off no aniversário
Ginástica Laboral 2 vezes por semana
Telemedicina
Clube de descontos em instituições parceiras

Como se candidatar

Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa e envie seu currículo. A jornada é de segunda a sexta, das 8h às 18h, no formato presencial em Curitiba.

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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 17/07/2026 · Denunciar esta vaga