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Cargo: Técnico de Suporte TI
Empresa: Wyntech
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: CLT

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O que a empresa procura

A Wyntech busca um técnico de suporte especializado para cuidar da infraestrutura tecnológica centralizada. Você vai trabalhar em um time técnico qualificado, focado em excelência no atendimento e soluções de TI.

Responsabilidades

Monitorar continuamente servidores, storages, ativos de rede e ambientes virtualizados
Acompanhar e resolver incidentes complexos com fornecedores, operadoras e equipes internas
Analisar tendências e identificar falhas recorrentes para prevenir problemas
Administrar e atualizar base de conhecimento, banco de erros e documentação técnica
Dar suporte técnico às equipes de atendimento de campo e suporte regional
Monitorar capacidade, desempenho e disponibilidade dos ambientes tecnológicos
Elaborar relatórios gerenciais e indicadores operacionais
Executar ações preventivas e corretivas para garantir estabilidade dos serviços
Gerenciar contas de máquinas, diretórios e controles de acesso à rede
Atuar conforme boas práticas de ITIL e gestão de serviços de TI

Requisitos

Mínimo 6 meses de experiência em operação de microcomputadores
Mínimo 6 meses de experiência em manutenção de hardware e software
Mínimo 6 meses de experiência em redes TCP/IP (TCPDUMP, NMAP, logs, Cisco, Huawei, Juniper)
Ensino médio profissionalizante em Informática ou Telecomunicações, ou ensino médio acadêmico com curso em TIC (mínimo 120h), ou superior cursando ou completo em TIC
Conhecimentos desejáveis: Windows 10+, Linux Debian 8 e Red Hat 6+, configuração de browsers, instalação remota de software, suporte a aplicativos web, scripts em estações e servidores, ferramentas de monitoramento (Nagios, Zabbix, Wireshark), VoIP, PABX IP (Asterisk, SNEP), protocolos TCP/IP, SNMP, SIP, H.323, sinalização E1 (R2 e ISDN), softphones (Teams, 3CX, Linphone), centrais telefônicas analógicas, digitais e VoIP, plataformas Alcatel, Siemens, Huawei, Leucotron, Intelbras

Salário e benefícios

Vale transporte
Vale refeição e alimentação
Assistência médica e odontológica
Seguro de vida
Treinamentos e desenvolvimento profissional
Parceria com Sesc

Como se candidatar

Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa Wyntech para enviar seu currículo e se inscrever na vaga.

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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 02/09/2026 · Denunciar esta vaga