CLT, Presencial em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Monitor de Qualidade
- Empresa: Bellinati Perez
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
A Bellinati Perez é uma empresa de recuperação de crédito com 30 anos de experiência, reconhecida como uma das 20 melhores para trabalhar no Paraná. Procuramos um Monitor de Qualidade para integrar nosso time de callcenter de cobrança, alguém que tenha responsabilidade, maturidade e vontade de trabalhar com desenvolvimento de pessoas.
Responsabilidades
- Acompanhar a operação de forma próxima e contínua
- Ouvir e analisar ligações dos negociadores
- Registrar feedbacks e pareceres focando em oportunidades de melhoria
- Conduzir feedbacks individuais e orientar os negociadores
- Identificar padrões e oportunidades de desenvolvimento na carteira
- Alimentar controles, planilhas e sistemas internos
- Acompanhar a evolução da qualidade dos atendimentos
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior como Monitor de Qualidade, auditoria ou acompanhamento operacional em call center
- Maturidade e responsabilidade para atuar com autonomia
- Boa comunicação para trocas constantes e condução de feedbacks
- Facilidade para trabalhar de forma organizada, com atenção a detalhes e registros
- Conhecimento básico em informática e Pacote Office (preenchimento de planilhas e controles)
- Disponibilidade para atuar em horário integral (08h12 às 18h)
- Interesse em atuar com qualidade e desenvolvimento de pessoas
Salário e benefícios
- Vale Refeição de R$ 32,00 por dia trabalhado
- Acesso a cartão multibenefícios
- Seguro de Vida
- Convênio com SESC
- Day Off em seu aniversário
- Convênio com Plano Odontológico
- Convênio com TotalPass
- Programa de acolhimento psicológico (apoio emocional com escuta qualificada e ações de bem-estar)
- Programa de saúde e segurança do trabalho (ações de prevenção e acompanhamento ocupacional)
- Programa de parcerias com universidades, instituições de ensino, restaurantes e comércio local
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido e envie seu currículo. A Bellinati Perez avalia todos os candidatos que atendem aos requisitos.
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Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Presencial.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Ensino médio completo, Experiência como Monitor de Qualidade, auditoria ou acompanhamento operacional em call center, Maturidade e responsabilidade para atuar com autonomia, Boa comunicação para trocas constantes e condução de feedbacks, Facilidade para trabalhar de forma organizada, com atenção a detalhes, Conhecimento básico em informática e Pacote Office, Disponibilidade para horário integral (08h12 às 18h), Interesse em atuar com qualidade e desenvolvimento de pessoas.
Como me candidatar?
Clique no botão de candidatura desta página. A candidatura é gratuita e feita diretamente no site oficial da empresa — nunca pagamos nem cobramos por vaga.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 14/09/2026 · Denunciar esta vaga