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Cargo: Técnico de Suporte Júnior
Empresa: Quality Digital
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: CLT

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O que a empresa procura

A Quality Digital é uma empresa especializada em soluções de TI e inovação, com time distribuído pelo Brasil e mundo. Procuramos uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para integrar o time de suporte técnico.

Responsabilidades

Registrar e gerenciar chamados de 1º e 2º nível
Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares, Pacote Office, redes, impressoras e periféricos
Realizar manutenção em desktops e notebooks
Fazer mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/Exchange e Lotus Notes
Configurar perfil, instalar VPN e configuração de IP
Acompanhar e atualizar chamados da base, evitando filas que comprometam o SLA
Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos e scripts de atendimento no portal KCS

Requisitos

Ensino médio completo
Conhecimento em troubleshooting de redes
Conhecimento em microinformática, software e hardware
Experiência com ferramentas de Service Desk
Conhecimento em sistemas operacionais
Conhecimento em Pacote Office
Cursando superior na área de tecnologia (diferencial)

Salário e benefícios

Vale alimentação e/ou refeição
Assistência médica e odontológica
Convênio com farmácias
Auxílio creche
Parceria com SESC para cultura e lazer
Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e cursos
Empréstimo consignado com taxas atrativas
Universidade corporativa e trilhas de conhecimento
Programa de indicações com prêmios e bonificações
Seguro de vida coletivo

Como se candidatar

Acesse o link de candidatura fornecido. A empresa convida candidatos que não preencham todos os requisitos a se candidatarem mesmo assim, pois fará análise cuidadosa do perfil considerando todas as qualificações.

Horário: Segunda a sexta, das 15h às 00h

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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 21/08/2026 · Denunciar esta vaga