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[ENCERRADA] Vaga de Gerente de Operações em Curitiba

Atendimento e Call Center Curitiba Publicada em 20:45

⚠ Esta vaga expirou. Veja abaixo vagas abertas de Atendimento e Call Center.

  • Cargo: Gerente de Operações
  • Empresa: Bellinati Perez
  • Local: Curitiba
  • Modalidade: Presencial
  • Contrato: CLT

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O que a empresa procura

A Bellinati Perez é uma empresa de recuperação de créditos com mais de 28 anos de experiência. Reconhecida como uma das 20 melhores empresas para trabalhar no Paraná, a empresa busca um Gerente de Operações para liderar equipes de cobrança em call center, focando em recuperação ética e eficiente de créditos.

Responsabilidades

  • Gerenciar equipes de cobrança em call center, maximizando a recuperação de créditos
  • Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a performance da equipe
  • Acompanhar e analisar indicadores de performance, propondo melhorias contínuas
  • Garantir conformidade das operações com normas legais e regulamentares do setor
  • Trabalhar com a equipe jurídica para condução correta de processos de cobrança judicial
  • Treinar e desenvolver colaboradores, criando ambiente motivador e colaborativo
  • Conduzir reuniões de alinhamento e desempenho, oferecendo feedbacks e planos de ação

Requisitos

  • Formação superior completa ou cursando em Administração, Direito, Gestão de Negócios ou áreas correlatas
  • Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança, preferencialmente em call center ou recuperação de crédito
  • Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito
  • Habilidade em análise de indicadores e gestão por resultados
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de equipes e processos
  • Conhecimento em Excel e sistemas de gestão de cobrança
  • Pós-graduação em áreas correlatas é um diferencial

Salário e benefícios

  • Salário fixo
  • Prêmio por produção
  • Vale Refeição de R$ 32,00 por dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Plano de Carreiras
  • Cartão multibenefícios
  • Seguro de Vida
  • Convênio SESC
  • Parcerias com Universidades
  • Faculdade corporativa
  • Day Off no aniversário
  • Plano Odontológico
  • TotalPass
  • Acolhimento Psicológico

Como se candidatar

Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa Bellinati Perez para se inscrever nesta oportunidade.

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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 25/08/2026 · Denunciar esta vaga

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