CLT, Híbrido em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Customer Operations Analyst
- Empresa: ScanSource
- Local: Curitiba
- Modalidade: Híbrido
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
A ScanSource, multinacional americana de distribuição de tecnologia, busca um profissional para integrar o time de Operações Comerciais. Você será responsável por gerenciar pedidos e cotações de clientes, garantindo que tudo saia no prazo e com qualidade. O trabalho é híbrido, com 3 dias no escritório e 2 dias em casa, e você vai trabalhar das 12h às 21h para atender clientes e operações alinhadas com o horário do Arizona.
Responsabilidades
- Processar pedidos e cotações de clientes no sistema SAP, garantindo execução rápida e correta
- Verificar preços e apoiar solicitações de preços especiais e ajustes de custo
- Ser o principal contato para comunicações relacionadas a pedidos
- Fornecer atualizações de pedidos, rastreamento, informações de envio e prazos de entrega aos clientes
- Identificar antecipadamente possíveis atrasos ou riscos de entrega e tomar ações para minimizar impactos
- Coordenar com times de merchandising, compras, logística e vendas para resolver problemas de pedidos
- Manter documentação de pedidos precisa e garantir integridade dos dados nos sistemas
- Entregar atendimento de alta qualidade com suporte ágil e orientado a soluções
- Identificar oportunidades para melhorar processos e satisfação dos clientes
- Construir relacionamentos fortes com colegas e clientes através de comunicação eficaz
Requisitos
- Diploma de Bacharel em Administração de Empresas, Negócios Internacionais, Supply Chain, Gestão de Vendas, Comunicação ou área relacionada
- Inglês avançado, falado e escrito
- Experiência anterior em Atendimento ao Cliente, Experiência do Cliente, Suporte a Contas, Gestão de Pedidos, Suporte Comercial ou Operações Comerciais
- Habilidades fortes de organização e priorização
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Mentalidade focada no cliente com forte capacidade de resolução de problemas
- Atenção aos detalhes e compromisso com trabalho de alta qualidade
- Capacidade de colaborar efetivamente com times multifuncionais e internacionais
- Proficiência em Microsoft Office (Outlook, Teams, Excel, Word)
- Residência em Curitiba ou região metropolitana
- Disponibilidade para trabalhar das 12h às 21h (horário de Brasília)
Salário e benefícios
- Salário competitivo, alinhado com padrões de mercado
- Vale-refeição ou auxílio alimentação (R$ 40,00 por dia útil)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- TotalPass
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PPR) anual, baseado em desempenho e atingimento de metas
- Folga no dia do aniversário
- Seguro de vida
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa para enviar seu currículo e se inscrever na vaga.
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Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Híbrido.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Diploma de Bacharel em Administração, Negócios Internacionais, Supply Chain, Gestão de Vendas, Comunicação ou área relacionada, Inglês avançado, falado e escrito, Experiência em Atendimento ao Cliente, Experiência do Cliente, Suporte a Contas, Gestão de Pedidos, Suporte Comercial ou Operações Comerciais, Habilidades de organização e priorização, Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos, Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, Mentalidade focada no cliente com resolução de problemas, Atenção aos detalhes, Colaboração com times multifuncionais e internacionais, Proficiência em Microsoft Office (Outlook, Teams, Excel, Word), Residência em Curitiba ou região metropolitana, Disponibilidade para trabalhar das 12h às 21h.
Como me candidatar?
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 27/08/2026 · Denunciar esta vaga