CLT, Presencial em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Analista de Relacionamento com o Cliente
- Empresa: Rottas Construtora e Incorporadora
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
A Rottas Construtora e Incorporadora, atuante desde 2010 no mercado imobiliário, busca um profissional para atender clientes com qualidade e agilidade. Você será responsável por garantir que cada demanda seja resolvida dentro dos padrões da empresa, trabalhando em sintonia com várias áreas internas.
Responsabilidades
- Atender clientes pelos canais oficiais da empresa, mantendo qualidade e rapidez
- Registrar, acompanhar e finalizar solicitações dentro dos prazos estabelecidos
- Trabalhar junto com Engenharia, Assistência Técnica, Financeiro, Crédito, Jurídico e outras áreas para resolver demandas
- Conduzir atendimentos de média complexidade, analisando alternativas e propondo soluções
- Monitorar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria
- Elaborar comunicados e materiais de orientação para clientes
- Apoiar assembleias, vistorias, entregas de chaves e eventos de relacionamento
- Contribuir para atualizar procedimentos, fluxos e conteúdo do Portal do Cliente
- Elaborar relatórios operacionais e acompanhar cumprimento de SLAs
Requisitos
- Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
- Pacote Office intermediário
- Conhecimento em CRM
- Experiência em atendimento ao cliente
Salário e benefícios
- Emissão de 13 notas fiscais ao ano
- Ajuda de custo (Caju)
- Programa de Indicação
- Wellhub (Gympass)
- Day Off no mês de aniversário
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Kit maternidade/paternidade
- Parceria com instituições de ensino
- Equipamentos necessários para o trabalho
- Ciclo de Avaliação de Desempenho
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa e envie seu currículo.
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Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Presencial.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas, Pacote Office intermediário, Conhecimento em CRM, Experiência em atendimento ao cliente.
Como me candidatar?
Clique no botão de candidatura desta página. A candidatura é gratuita e feita diretamente no site oficial da empresa — nunca pagamos nem cobramos por vaga.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 04/08/2026 · Denunciar esta vaga