CLT, Presencial em Curitiba. Vaga verificada ✔ Veja os requisitos e candidate-se de graça no site oficial.
- Cargo: Agente de Locação
- Empresa: KOVI ❤️
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada · como filtramos golpes
O que a empresa procura
A Kovi é uma empresa de mobilidade que oferece soluções de aluguel de carros com modelos inovadores e acessíveis. Estamos buscando um Agente de Locação para integrar nosso time de atendimento presencial em Curitiba. Você será responsável por atender clientes, gerenciar contratos de aluguel, realizar checklists de veículos e garantir que cada interação seja de qualidade e eficiência.
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente com demandas diversas sobre aluguel de veículos
- Conhecer e manter-se atualizado sobre os planos e modelo de negócio da Kovi
- Abrir contratos de aluguel, esclarecer informações e coletar assinaturas
- Realizar checklist de entrada e saída de veículos
- Receber motoristas com agendamento de retirada de carro reserva e escolher o veículo conforme regras de contrato
- Preencher o sistema com informações dos clientes para atualizar o time de supply
- Realizar agendamentos de sinistro, retornos de manutenção e carros reservas
- Abrir ordens de serviço (preventivas e corretivas)
- Analisar cobranças de avarias e informações de checklist
- Direcionar casos de insatisfação para áreas mais complexas ou liderança quando necessário
- Apoiar o time de cobrança entrando em contato com clientes para solicitar evidências de reparos
- Garantir o cumprimento dos prazos (SLA) de agendamentos
- Apoiar outras áreas de atendimento quando necessário
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- CNH categoria B (obrigatório)
- Experiência prévia em atendimento presencial ao cliente
- Conhecimento básico de informática, especialmente Google Apps (Chat, Sheets) e sistemas de atendimento
- Boa comunicação, especialmente em momentos de conflito
- Empatia e comprometimento em buscar soluções para o cliente
- Atenção aos detalhes
- Visão analítica com preocupação em métricas de atendimento
- Flexibilidade para apoiar outras áreas
- Trabalho em equipe
Salário e benefícios
- Day off no dia do aniversário
- Seguro de vida
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação em cartão único
- Vale-transporte ou vale-combustível (sua escolha)
- Auxílio creche
- Licença maternidade estendida de 180 dias
- Licença paternidade estendida de 20 dias
- Wellhub com subsídio para atividades físicas
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido pela empresa e envie seu currículo e informações solicitadas.
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Perguntas frequentes
Onde fica a vaga?
A vaga é em Curitiba, modalidade Presencial.
Qual o tipo de contrato?
O contrato é CLT.
Quais são os requisitos?
Os requisitos informados são: Ensino Médio Completo, CNH categoria B, Experiência em atendimento presencial ao cliente, Conhecimento de Google Apps e sistemas de atendimento, Boa comunicação, Empatia e comprometimento, Atenção aos detalhes, Visão analítica, Flexibilidade, Trabalho em equipe.
Como me candidatar?
Clique no botão de candidatura desta página. A candidatura é gratuita e feita diretamente no site oficial da empresa — nunca pagamos nem cobramos por vaga.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 03/08/2026 · Denunciar esta vaga