- Cargo: Assistente de Atendimento
- Empresa: Grupo Positivo
- Local: Curitiba
- Modalidade: Presencial
- Contrato: CLT
✔ Vaga Verificada
O que a empresa procura
O Grupo Positivo, uma instituição de ensino com 18 unidades nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo, está buscando um Assistente de Atendimento para integrar sua equipe na região do Água Verde. A empresa valoriza profissionais éticos, solidários e comprometidos com o desenvolvimento contínuo.
Responsabilidades
- Atender solicitações de clientes por múltiplos canais: telefone, e-mail, WhatsApp e pessoalmente na recepção
- Gerenciar situações de conflito durante o atendimento
- Absorver e comunicar informações sobre datas do calendário escolar, comunicados da coordenação, mudanças em procedimentos financeiros e eventos
- Fornecer respostas precisas e atualizadas aos clientes
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento
- Domínio de Word, Excel e Outlook
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 7h às 17h
- Diferenciais: conhecimento em softwares de gestão como Lyceum, rotinas de secretaria escolar (matrículas, transferências, documentos), inglês
Salário e benefícios
- Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
- Refeitório no local
- Vale transporte
- Estacionamento e bicicletário
- Plataforma de cursos online para desenvolvimento profissional
- Curso de inglês com inscrições anuais para colaboradores efetivos
- Wellhub para saúde mental e física
- Recrutamento interno para colaboradores com mais de 6 meses
- Licença maternidade ou paternidade estendidas
- Folga no dia do aniversário
- Clube de descontos em estabelecimentos parceiros
- Desconto em produtos Positivo Tecnologia
- Good Card e empréstimo com desconto em folha
Como se candidatar
Acesse o link de candidatura fornecido e envie seu currículo. A vaga é destinada para pessoas com ou sem deficiência.
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Fonte: vaga coletada e revisada pela nossa equipe · Publicado em 12/07/2026 · Denunciar esta vaga