COORDENADOR QUALIDADE E PROCESSOS

 (v1265786) Principais Atividades Coordenar a área de Qualidade e Suporte ao Negócio. Garantir as rotinas diárias de produtividade, análises e reports de resultados estabelecidos. Gerar informações estratégicas para melhorias dos processos GVT que afetam a experiência positiva do cliente e indicadores de negócios. Será responsável por fazer a interface como PMO de melhorias com várias áreas da GVT, na condução de pequenos projetos, corresponsabilizando outras áreas pela Qualidade e Experiência do Cliente. Formação: Ensino Superior Completo em Administração, Gerenciamento de Processos e ou Qualidade, Certificações de Qualidade e outros correlacionados. Requisitos: Imprescindíveis Bom conhecimento em Processos e indicadores de Central de Atendimento. Experiencia em gestão de pessoas. Gestão de projetos com gestão de conflitos. Experiência em atuação PMO. Desejáveis Experiência em acompanhamento gerencial de resultados. Conhecimento avançado em ferramentas de Controle de Qualidade (Histogramas, fluxogramas, pareto etc). Benefícios GVT: Vale Refeição Vale Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Complemento salarial por afastamento – INSS Auxilio creche/babá* Auxílio para filhos PCD’s* Seguro de Vida Farmácia Academia Clube de Vantagens *de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. 

Inscrições até 08/01/16 http://www.vagas.com.br/vagas/v1265786/coordenador-qualidade-e-processos?sthash.kYtA15eI.mjjo